Para EcuRed (2018), los servicios de información son las diferentes formas de brindar acceso a la información, variando sus atributos en dependencia de la ubicación relativa del proveedor con respecto al consumidor, y de las tecnologías y fuentes de información utilizadas. Por otro lado son la integración de todas las actividades que se desarrollan en una organización de información, o Seguir leyendo…
La Universidad de Jaén (2018) define proceso como un conjunto de actividades planificadas que implican la participación de un número de personas y de recursos materiales coordinados para conseguir un objetivo previamente identificado. Se estudia la forma en que el Servicio diseña, gestiona y mejora sus procesos (acciones) para apoyar su política y estrategia y para satisfacer plenamente a sus Seguir leyendo…
López de Segarra (2017) expresa que, un centro de información y documentación, puede concebirse como una unidad técnica y administrativa a partir de la cual se establecen los mecanismos más adecuados para prestar con agilidad sus servicios a usuarios internos y externos. A esto añade que: Estos centros pueden también conceptualizarse como sistemas de información, al caracterizar grosso modo sus Seguir leyendo…
Según Ponjuán Dante (2004) la gestión de información es inherente a los sistemas de información, los cuales están integrados por un conjunto de componentes que almacenan, procesan y distribuyen información, cuyo propósito es obtener salidas de información relacionadas con los procesos que componen la organización. Por su parte, Arévalo (2007) dice la gestión de información se trataría de la explotación Seguir leyendo…
Antes de poder plantear las herramientas de la web social o web 2.0 que se pueden aplicar a las bibliotecas, se hace preciso recordar a qué se refiere este concepto. Para Dídac Margaix Arnal (2008) los sitios característicos de la web 2.0 “son aquellos que se basan en una arquitectura de participación y donde el usuario se convierte en protagonista”. Seguir leyendo…